Con los niños, la seguridad siempre es lo primero
Encontrar a la niñera o familia ideal puede parecer abrumador, lo entendemos. Por eso, creamos la plataforma con herramientas y medidas de seguridad que te ayudan a decidir por ti mismo. Esto es lo que hacemos y lo que tú puedes hacer.
Medidas de Seguridad y Confianza de Babysits
Verificación de documento de identidad
Mereces sentirte seguro de a quién estás conociendo. Tanto si eres un padre buscando cuidado como si eres una niñera buscando familias, se requiere la verificación de identidad antes de que los miembros puedan enviar o responder mensajes.
Certificado de Antecedentes Penales
Queremos brindarte toda la información posible sobre los miembros que conoces en Babysits. Una forma de hacerlo es permitir que los miembros de Venezuela agreguen voluntariamente un "Certificado de Antecedentes Penales".
Reseñas y referencias
Aprenda más sobre las niñeras y los padres leyendo referencias y recomendaciones de otros miembros de la comunidad.
Mensajería segura
Mantente seguro con nuestro servicio de mensajería, que automáticamente detecta fraudes y comportamientos sospechosos.
Verificaciones de perfil
Las niñeras y los padres pueden verificar su perfil con una dirección de correo electrónico, número de teléfono o conectando otros perfiles en línea. Puedes consultar el perfil de cada usuario para ver qué detalles han sido verificados.
Estándares de la comunidad
Babysits tiene un conjunto de estándares de la comunidad que todos los miembros deben seguir. Al registrarse, los miembros aceptan estos estándares y los términos de servicio.
Qué puede hacer para que su experiencia sea segura
Comunicarse a través de Babysits
Crea conexiones auténticas sin estrés. Revisamos automáticamente los mensajes para detectar fraudes y comportamientos sospechosos. Además, la asistencia y las reseñas solo están disponibles cuando te comunicas a través de Babysits.
Inspecciona los perfiles y usuarios cuidadosamente
Tenga cuidado con perfiles que tengan descripciones deficientes, no tengan preferencias claras o muestren comportamiento sospechoso. Informe cualquier inquietud usando el botón de denuncia en su perfil.
Mantenga la información personal en secreto
Nunca comparta documentos de identificación personal, su dirección, correo electrónico, número de teléfono o información financiera con las personas que conozca online.
Ten una reunión introductoria antes de la primera cita.
Siempre reúnase en un lugar público antes de su primera cita de niñera.
Consulte referencias y certificados
Antes de programar una cita, revise sus reseñas y referencias, y solicite ver copias de cualquier certificado de cuidado infantil relevante.
Use el formulario de ingreso
Complete este formulario antes de su primera cita para ayudar a prevenir cualquier problema durante la sesión de cuidado de niños.
Ayuda a prevenir estafas
¿Piensas que otro miembro está siendo deshonesto o actuando de manera sospechosa? Denúncialo y sigue nuestros consejos para prevenir estafas.
Reportar a miembros sospechosos
Alentamos a los miembros a denunciar a cualquier persona que viole nuestros estándares de comunidad y respondemos rápidamente a todos los informes.
Preguntas populares sobre seguridad
¡Sí! En Babysits, requerimos verificación de identificación para todos los miembros antes de que puedan enviar o responder mensajes. También ofrecemos verificaciones de antecedentes penales para las niñeras que elijan este paso. Con reseñas, referencias, mensajería y pagos seguros, mantener a todos seguros es nuestra máxima prioridad. 🛡️
Si encuentras a un miembro que viola nuestros Términos y Condiciones o Normas de la Comunidad, nos gustaría saberlo. Puedes usar el botón de reporte en su perfil o comunicarte directamente con nuestro soporte al cliente. Nuestro equipo investigará y tomará las medidas apropiadas. Aunque el miembro puede ser notificado de que se hizo un reporte, tu identidad como reportante permanecerá confidencial. Apreciamos mucho tu ayuda para mantener la seguridad de nuestra comunidad. 🛡️
Sí, en la mayoría de los países, los usuarios pueden solicitar o proporcionar verificación de antecedentes penales como parte de su perfil. Siempre recomendamos a las familias pedir a las niñeras cualquier documento disponible y realizar su propia diligencia debida antes de contratar.
Usamos un enfoque de varias capas, que incluye la verificación de identidad, las reseñas y referencias de usuarios, la mensajería segura y la detección proactiva de comportamientos sospechosos. Estas medidas reducen el riesgo, pero no pueden eliminarlo. Recomendamos a todos los usuarios que realicen entrevistas, verifiquen por su cuenta las referencias y los certificados, y se reúnan en lugares públicos antes de confirmar cualquier trabajo de niñera.
Babysits toma varias medidas para promover la seguridad en la plataforma, como la verificación de identidad, las reseñas y las referencias. Estas medidas no pueden garantizar que otro miembro sea adecuado para ti ni que todas las interacciones sean seguras. Babysits no verifica toda la información proporcionada por los miembros. Usa tu propio criterio, haz preguntas, verifica personalmente los certificados y las cualificaciones, y conoce a la niñera de antemano para asegurarte de sentirte a gusto.
Si tienes algún problema, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para escuchar, entender tu situación y ayudarte a encontrar la mejor solución posible.
Aviso
La verificación de identidad, los antecedentes penales, la información del perfil y otras comprobaciones no constituyen un respaldo a ninguna familia o niñera, no garantizan la identidad ni la información de una persona y tampoco aseguran que interactuar con ella sea seguro.